Политика конфиденциальности

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности оператором — Индивидуальный предприниматель Абрамов Александр Сергеевич (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта avtokartel25.ru.

1.3. Используя данный сайт, заполняя формы обратной связи или совершая любые действия на сайте, Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие с данной Политикой. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование сайта.

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения данных).

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, программ для ЭВМ и баз данных, доступных в сети интернет по адресу avtokartel25.ru.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность баз данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий.

2.5. Обезличивание — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность данных конкретному субъекту без использования дополнительной информации.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.7. Оператор — ИП Абрамов Александр Сергеевич, ИНН 251114146267, ОГРНИП 320253600047921 — лицо, самостоятельно осуществляющее обработку персональных данных.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу.

2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта avtokartel25.ru.

При заполнении форм на сайте Оператор собирает следующие данные:

3.1. Имя (фамилия, имя, отчество — по желанию Пользователя).

3.2. Номер телефона.

3.3. Электронный адрес (если предусмотрен формой).

3.4. Любая другая информация, которую Пользователь добровольно указывает в полях форм (пожелания, комментарии, бюджет и т.д.).

3.5. Технические данные, автоматически собираемые при посещении сайта: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана, провайдер, приблизительное местоположение (город, регион, страна), источник перехода, глубина просмотра страницы, время на сайте, количество кликов.

3.6. Файлы cookie и данные localStorage — для корректной работы сайта и накопленной аналитики.

4.1. Обработка заявок — приём, обработка и ответ на обращения Пользователей, поступивших через формы сайта.

4.2. Связь с Пользователем — уточнение деталей заказа, предоставление информации об услугах по телефону или email.

4.3. Аналитика — улучшение сайта, анализ поведенческих метрик посетителей. Аналитические данные используются в обезличенном виде.

4.4. Уведомления — при наличии согласия Пользователя, Оператор вправе направлять информацию о новых услугах или предложениях. Отказаться можно в любой момент, написав на info@avtokartel25.ru.

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные только в случае их добровольного предоставления Пользователем через формы на сайте.

5.2. Заполняя любую форму на сайте и нажимая кнопку «Отправить», Пользователь даёт информированное и добровольное согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

5.3. Правовые основания обработки: Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

6.1. Безопасность персональных данных обеспечивается правовыми, организационными и техническими мерами в соответствии с требованиями действующего законодательства.

6.2. Место хранения данных — персональные данные, переданные через формы сайта, хранятся на серверах хостинг-провайдера Timeweb (ООО «Таймвэб», Российская Федерация, г. Санкт-Петербург). Все серверы расположены на территории Российской Федерации, что соответствует требованиям ст. 18 Федерального закона №152-ФЗ о локализации баз данных.

6.3. База данных сайта размещена на защищённом выделенном сервере Timeweb. Доступ к данным имеют только авторизованные сотрудники Оператора.

6.4. При отправке заявки данные также могут направляться Оператору в виде уведомлений по следующим каналам:

• на электронную почту Оператора;
• в Telegram-бот (уведомление менеджерам, данные не хранятся на серверах Telegram сверх обычной истории чата);
• в CRM-систему Оператора (если подключена).

6.5. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.6. Оператор вправе поручить обработку данных третьим лицам исключительно для выполнения заявки Пользователя и только при условии соблюдения ими конфиденциальности.

7.1. Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером на устройстве Пользователя. Сайт использует cookie для:

• корректной работы сессий и форм;
• аналитики посещаемости (обезличенные данные);
• запоминания факта принятия настоящей Политики.

7.2. localStorage — сайт использует localStorage браузера для хранения на устройстве Пользователя:

• идентификатора посетителя (анонимный, не содержит персональных данных);
• счётчика и даты визитов;
• факта принятия cookie-политики;
• контактных данных, добровольно оставленных в формах (хранятся локально, на устройстве Пользователя).

7.3. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. В этом случае некоторые функции сайта могут работать некорректно.

7.4. Сайт может использовать системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика или аналог). Эти сервисы собирают обезличенные данные о посещении в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности.

7.5. Cookie-баннер отображается при первом посещении сайта. После нажатия «Принять» факт согласия сохраняется в localStorage. Баннер больше не показывается. Пользователь может сбросить согласие, очистив данные сайта в браузере.

Пользователь имеет право:

8.1. Получить информацию о том, какие данные обрабатываются Оператором.

8.2. Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными.

8.3. Отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос на info@avtokartel25.ru.

8.4. Обжаловать действия (бездействие) Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.